邓州！城管女子服务总队在路上

小小记者

时下，在邓州街头，时常活跃着一支身穿“城管蓝”的靓丽“娘子军”，她们的笑脸和温情，受到了市民群众的好评，赢得了良好的口碑，成为我市城市管理的一张新名片，展现了我市城管队伍的新面貌、新风尚、新作为——她们就是邓州市城市管理女子综合应急执法服务总队的队员们。

为践行“以人民为中心”服务宗旨，突出“服务+管理”服务理念，女子服务总队成立一年来，坚持党建引领，积极开展服务型执法，主动服务市民群众，不断增强城市管理和综合执法的亲和力，打了一场又一场硬仗，攻克了一道又一道难关，收获了一个又一个荣誉。




她们坚守初心让生活更有力量


在疫情防控面前，她们不爱红装爱武装，她们是疫情防控一线最美的逆行者，无论炎热酷暑还是寒冬腊月，她们始终坚守岗位，活跃在全市各个核酸检测点，维持现场秩序，接送医务人员，累计服务群众10余万人。2021年荣获市级“三八”红旗手集体称号。



2021年7月，一场不期而遇的暴雨过后，女子服务总队队员们用双脚丈量积水，一起手牵手为路人搭出临时“连心桥”。巡查中，她帮助迷路的盲人老大爷及时联系上家人。


她们化身女子疫情防控先锋队，从清晨执勤到傍晚，穿梭于城区的大街小巷，肩负起了防控疫情的重任和使命。她们争当疫情防控宣传员，利用商铺电子屏和执法车辆车载音响等宣传设施，循环播放疫情防控措施，形成了全方位、多角度的防疫宣传氛围。


她们温情执法让城市更有温度


市容整治干在先，女子服务总队以主动进社区、进商家、进企业、进校园、进机关的“五进”方式，把“城管进一线，服务面对面”落到实处，实现了主动服务、精细管理、柔性执法的巨大飞跃。

她们争当市容秩序维护员，设立便民疏导点和限时停车位，破解了财富世家小区附近长期存在的流动摊贩和交通拥堵顽疾，打造出我市第一个优秀示范小区。为做好商户“门前五包”责任书签订工作，女子服务总队召开专题会议，制定实施方案，充分考虑商户营业时间，实行“门店开门我上岗”方法，放弃休息时间，挨门挨户贴心服务，确保了“门前五包”工作有效落实。2021年，邓州市城管局被住建部评选为全国巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出单位，这中间离不开女子服务总队的辛勤付出。


她们服务民生
让群众更加满意


“感谢你们真心为老百姓办实事，替我们解决了实际困难，谢谢你们！”2022年5月，一位摊贩代表将印有“一心一意为人民、尽心竭力办实事”的锦旗送到了女子服务总队，对她们务实为民的行为表示诚挚感谢。

为激活夜市经济，满足人民群众生活需求，今年5月初，在市委市政府的安排部署下，市城管局在市人民公园设置200余处摊位。该夜市点运行以来，女子服务总队坚持“人民城市人民管、管好城市为人民”工作思路，切实为经营者提供服务帮助。

据了解，自女子服务总队成立以来，获赠锦旗7面、感谢信21封，媒体予以报道181条。巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎。打造靓丽城管形象，创建巾帼建功示范平台，邓州城管女子服务总队早已扬帆启航。她们将深入城市一线，围绕“巡查服务、精细管理、柔性执法”三大职能，用实际行动让城市管理更具温度。