【豫筑平安】邓州公安:视频捎办 把“烦心事”办成“暖心事”
办理一张身份证,对于年轻人来说,可能只需要几分钟就能轻松办结。但对于一些高龄、行动不便的老人来说,想要办理一张身份证,却并非易事......近日,邓州市公安局孟楼派出所户籍室来了一对夫妻,称百岁老爹生病住院,身份证丢失,急需办理身份证,因行动不便无法前往派出所办理,导致老人看病、住院及办理医保等手续时麻烦重重,希望民警能提供帮助。户籍民警唐显艺得知情况后,立即与老人进行视频电话沟通,详细了解情况,并第一时间上报市局户政科,以最快速度为百岁老人办理了临时身份证,临时身份证制出之后,第一时间送到老人手上,老人的家属握着民警的手不断表示感谢。“我为群众办实事”,不仅仅是一句口号,更是一份承诺,是一个个实实在在的爱民为民行动。邓州公安将始终坚持把为民服务做到群众心坎儿上,把“烦心事”办成“暖心事”,不断增强群众的幸福感、获得感、安全感。
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